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ご予約のキャンセル料
当院ではご予約のキャンセル料は頂いていません。
前日キャンセルでも当日キャンセルでも1時間前のキャンセルでもキャンセル料は頂いていません。
キャンセル料がかからない事は他院でも同じ事かもしれませんが、他院のドクターもスタッフもほぼみんな言いたいことかと思います。
「無断キャンセルだけはしないでほしい」
診療時間の確保に加え、診療に使用する材料やスタッフまで多くの準備が必要となります。
もちろんビジネス的な観点からも大打撃ですが、それより一番つらいのは他の患者さんの予約を断っていることです。キャンセルと知っていれば、痛みを我慢していた患者さんの治療ができたことを考えると、つらい気持ちになります。
可能な限り、キャンセルのご連絡は早ければ早いほど助かります。
突然のトラブルや当日の体調不良などもあるかと思いますので、当日でも1時間前でも構いませんので、無断だけはないようにお願い申し上げます。